2018-12-11 08:23  来源 : 
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新民街道多措施畅通居民诉求通道

     一是所属社区以“社区工作日”“一日两巡制”等形式征求群众意见、探寻群众需求、群众的意愿和群众的诉求。二是实行错失上下班值班制,确保在位在岗、电话畅通。三是通过建立居民QQ群、微信群、热线电话等,发挥“互联网+服务”为居民提供便捷诉求通道。四是通过设置举报箱、开通举报电话等形式广泛接受群众各方面的举报与监督,及时向群众反馈处理意见,确保件件有落实。截至目前,共解决群众难点问题54件。