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来信情况
信件编号  20201224-5661-323147 处理状态  已处理
来信人  周霞 来信时间  2020-12-24
信件主题  卫生间漏水无人解决
信件内容 
我家在汪清北岸七区11号楼二单元302，卫生间漏水了将近一个月，物业和社区来解决说无权利要求楼上执行，多次没有解决，楼上不承认他家漏水，希望县长为我解决
答复情况
回复时间  2021-1-12
受理单位  长荣街道
回复内容 
接到诉求人诉求后，街道工作人员，社区工作人员会同物业并联系专业人士帮忙查看漏水问题，均未查到漏水点。之后社区组织三楼业主与四楼业主协商，刨开四楼卫生间地面查看是否有漏水点，但在维修费用上双方无法达成共识，多次协调无果后，社区建议三楼走法律程序，四楼业主也同意走法律程序。但三楼又不想承担相关诉讼费用，我工作人员认为三楼业主一味要求街道社区给与解决的要求不合理，还是建议其走法律程序。

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