汪清县人民政府

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来信情况

信件编号	20210105-2302-324093	处理状态	已处理
来信人	张先生	来信时间	2021-01-05
信件主题	中医院医生早退
信件内容	昨天去中医院开糖尿病药，在糖尿病医生说要去肝胆科开证明，由于周一肝胆科人特别的多，排队排了很长，我在肝胆科排队排了一下午，不到4点的时候肝胆科的医生很有耐心的给我办理完业务，随后我就去上糖尿病科开药，然后不到4点钟就下班了，难道医院不是4.30下班么？如果是老人排队排了一下午队然后还开不上药，大冷天的让老人第二天再来？

答复情况

回复时间

2021-1-8

受理单位

卫计局

回复内容

接到县长信箱投诉转办单后，中医院立即由行风办进行调查。经查：糖尿病科赵淑莲医生系中医院返聘人员，当天由于身体不适向门诊主任请假后，提前离岗，但未在诊室张贴离岗信息。打信访人电话致歉，反映非本人投诉。医院为方便患者，早在2020年10月开始，在一楼一站式服务中心设立便民门诊，工作日中患者可随时开药。

今后将重视并重点检查，门诊医生请假离岗人员去向告知牌标识情况，杜绝此类事情发生。